一次性告知制是指其他部門、外單位人員到資產處辦理公務時，資產處承辦人員負責及時、有效辦理完結有關事宜的責任制度。
根據學校的工作要求，為進一步提升服務水平，特制定如下一次性告知制：
一、承辦人員對辦事人員的辦事要求，應及時告知能否辦理。
二、對于手續齊全符合規定可以辦理的，須按照該事項的辦理程序即時辦結。
三、對符合規定但手續不齊全的，承辦人員應一次性告知該事項的辦理程序、依據、注意事項及所需的全部材料。
四、對于不能辦理之事，承辦人員應耐心說明理由，做好解釋工作。
五、承辦人員一次性告知工作，要做到表述準確，介紹全面，講究科學合理，使辦事人員減少周折，節省時間，高辦事效率。
六、承辦人員在一次性告知中出現差錯和遺漏，使辦事人員為同一事項跑二遍以上，并造成不良影響和后果的，由承辦人承擔責任。